NU INGÅR FÖRLÄNGD RENAULT ASSISTANCE NÄR DU GÖR RENAULT ORIGINAL SERVICE!
Ett års extra trygghet på vägen
Kostnadsfri Trygghet
Alla Renault bilar har en extra kostnadsfri trygghet inbyggd från att de är fabriksnya och 3 år framåt – Renault Assistance. Vår önskan är att du skall kunna känna den extra tryggheten även efter att din bil fyllt 3 år. Därför ingår nu Renault Assistance Long Life när du gör en Renault Original fullservice på någon av Renaults auktoriserade serviceanläggningar från år 4 (mån 37) fram tills din bil är 6 år(72 mån).
Efter servicen skickar vi ett kort hem till digDet är bevis på att du har rätt till Renault Assistance Long Life. Här står också de fullständiga villkoren för Renault Assistance Long Life. Förvara gärna brevet i handsfacket tillsammans med dina övriga service- och garantihandlingar.
Renault Assistance Long LifeGäller i alla västeuropeiska länder* och ger dig hjälp på plats vid produktrelaterade driftstopp – exempelvis mekaniska eller elektriska fel. Du får även hjälp vid missöden som punktering, tomt batteri, bränslebrist, felaktigt bränsle och borttappad eller avbruten bilnyckel.
Med sikte på fort satt färd
Hjälp på plats
Renault Assistance Long Life ger dig hjälp på plats inom rimlig tid och nödvändiga reparationer utförs på plats om det är praktiskt möjligt. Det vi siktar på är att du ska kunna fortsätta färden, helst i din egen bil.
Vid bärgning
Bärgning ingår i Renault Assistance Long Life och utförs av säkerhetsskäl eller om reparation på platsen inte är möjlig inom rimlig tid.
Är avståndet mindre än tio mil från ditt hem bärgas bilen till din egen Renaulthandlare. Om avståndet är större än tio mil, eller om du befinner dig i utlandet, bärgas bilen till närmaste Renaulthandlare.
Om fordonet inte kan repareras samma dag eller om den tid det tar att utföra reparationen enligt Renaults tidsschema är längre än 4 timmar, och beroende på omständigheterna, har du rätt till ett av följande alternativ:
- Hemtransport i bil, buss, tåg eller flyg, inklusive bagage eller vidare till resmålet
- Hotell övernattning upp till 4 nätter
- Hyrbil ur kategori B upp till 3 dygn
Renault Assistance Long Life:Programmera gärna dessa nummer i din mobiltelefon.
För hjälp i Sverige: 020-250 500
För hjälp utomlands: +46 8 4111127*EU gröntkort länder
Mer information om Renault Assistance Long Life (PDF)