Våra garantier
Renaults garanti ingår när du köper din bil
5 års garanti Slipp överaskningar
Alla Renault personbilar kommer med 5 års nybilsgarantin som består av 2 års fabriksgaranti + 3 års förlängd garanti. Obegränsad körsträcka gäller de två första åren alternativt 100 000 km på fem år, det som inträffar först.
PersonvagnsgarantiInom tre år från första registrering täcker personvagnsgarantin alla skador på Renault personbilar (förutom ombyggda personbilar) som uppkommit genom yttre olyckshändelse eller skadegörelse av tredje part. Om en skada är av sådan art att den inte går att reparera ersätts bilen med annan bil av samma märke som den skadade. Bedömning om en bil ska repareras eller ersättas görs av Renault Nordic AB.
Garantin täcker inte skador som uppstått i samband med brand, stöld eller annat tillgrepp, förskingring, olovligt brukande, militär användning, krig, rattfylleri, påverkan av annat berusningsmedel än alkohol eller körning utan erforderligt körkort. Garantin gäller inte för skada som orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt och inte för skada uppkommen under tävling eller träning härför.
Lackgaranti – tre år
Reparation av delar med lackdefekter som erkänts av Renault, med bilens allmänna skick i beaktande.
Rostskyddsgaranti – 12 år, obegränsad körsträcka
Bilen måste ha genomgått rostskyddskontroller efter den körsträcka som anges i Renaults service- och underhållslogg.
För alla Renault-bilar och alla reparationer som utförs inom Renaults nätverk.
Batterigaranti
KOMPLETT KÖP (INKLUSIVE BATTERI)
Ett komplett köp är det enklaste sättet att njuta av din Renault Z.E. i full frihet.
- Garanterad prestanda
Batteriet på din Renault ZOE är garanterat i 8 år eller 160 000 km med en hälsostatus (SOH - State Of Health) på minst 70%. Du får gratis support vid störning på ditt batteriet under garantiperioden.
- Mer flexibilitet
Förenklad process om du säljer fordonet vidare (ingen överföring av batterihyresavtal).
BATTERIHYRA
Som ett alternativ till att köpa din Renault ZOE, erbjuda vi dig att hyra batteriet, för full sinnesfrid.
- Garanterad prestanda
Genom hyresavtalet är du alltid garanterad ett fullt fungerande batteri.
Om hälsostatus (SOH - State Of Health) sjunker under 70 %* under bilens första tio år eller under 60 % när bilen är mer än tio år byter Renault ut batteriet gratis.
- Assistans
När du hyr batteri så får du dessutom fri assistans, inklusive elstopp (assistans och bärgning till din huvudladdningsstation inom en radie på åtta mil, dygnet runt, sju dagar i veckan).
*Beroende på leveransdatum. Minst 75% i SOH under bilens första tio år vid leverans t.o.m. 30/9-2020. Minst 70% i SOH under bilens första tio år vid leverans fr.o.m. 1/10-2020.
Behöver du något annat?
Renault ger dig även …
