GARANTIER

Känn dig trygg med Renaults garantier

Tillverkargaranti

De flesta Renault-modeller* har fem års nybilsgaranti som standard för du skall känna dig trygg. Garantin innebär att om någon del i bilen behöver repareras eller bytas på grund av ett tillverkningsfel så kommer delen att repareras eller bytas helt kostnadsfritt av en auktoriserad återförsäljare - oavsett eventuella ägarbyten under garantiperioden. Garantin består av två delar:

Fabriksgaranti
Fabriksgarantin gäller i två år efter bilens första leveransdatum, oavsett körsträcka (för Koleos gäller tre år, obegränsad körsträcka första två åren och 150 000 km det tredje året). Garantin följer med även om bilen byter ägare. För att garantin ska gälla behöver bilen servas enligt Renaults serviceschema och med Renault originaldelar, eller delar som uppfyller Renaults krav och specifikationer.

Förlängd garanti
Gäller tills bilen är fem år eller maximalt körts 100 000 km och är en utökning av den tvååriga fabriksgarantin. Omfattningen av den förlängda garantin är densamma som för nybilsgarantin.

Kontakta din återförsäljare för fullständiga villkor.

Lackgaranti 
Reparation av delar med lackdefekter som erkänts av Renault, med bilens allmänna skick i beaktande.

Rostskyddsgaranti
12 år, obegränsad körsträcka.

Reparationsgaranti
Gäller för alla Renault-bilar och alla reparationer som utförs inom Renaults nätverk.

Batterigaranti

Vid komplett köp (inklusive batteri)
Batteriet i din Zoe har garanti i 8 år eller 160 000 km med en hälsostatus (SOH - State Of Health) på minst 70%. Du får gratis support vid störning på ditt batteriet under garantiperioden.

Vid batterihyra
Genom hyresavtalet är du alltid garanterad ett fullt fungerande batteri. Om hälsostatus (SOH - State Of Health) sjunker under 70% under bilens första tio år eller under 60 % när bilen är mer än tio år byter Renault ut batteriet gratis.

Vägassistans
När du hyr batteri så får du dessutom fri vägassistans, inklusive elstopp (assistans och bärgning till din huvudladdningsstation inom en radie på åtta mil, dygnet runt, sju dagar i veckan).

* Megane E-Tech 100% electric ingår 2 års fabriksgaranti plus 1 års förlängd garanti (obegränsad körsträcka gäller de två första åren alternativt 100 000 km på tre år).