garantier
Känn dig trygg med Renaults garantier
Nybilsgaranti
Alla Renault personbilar kommer med en nybilsgaranti för du skall känna dig trygg.
Garantin omfattar reparation eller byte av delar vid material- eller fabrikationsfel under gällande garantivillkor som utförs kostnadsfritt hos en auktoriserad återförsäljare.
Garantin följer med även om bilen byter ägare.
Nybilsgarantin består av två delar:
- Fabriksgaranti
Fabriksgarantin gäller i 2 år från bilens första leveransdatum, oavsett körsträcka, på samtliga personbilar. För att garantin ska gälla behöver bilen servas enligt Renaults serviceschema och med Renault originaldelar, eller delar som uppfyller Renaults krav och specifikationer.
- Förlängd garanti
Gäller tills bilen är 3 år eller maximalt körts 100 000 km, beroende på vad som inträffar först. Förlängda garantin omfattar inte följande: lack, slitagedelar, sätesklädsel, inredning, hjul, ratt, tätningar och karosseri
3 år, garantin omfattar lackdefekter som är förorsakad av ett material- eller tillverkningsfel under gällande garantivillkor
12 år obegränsad körsträcka för personbilar. Garantin omfattar rostangrepp som kommer inifrån och som är förorsakad av ett material- eller tillverkningsfel under gällande garantivillkor
Gäller 1 år för alla Renault-bilar och reparationer som utförs inom Renaults nätverk.
Batteriet har garanti i 8 år eller 160 000 km med en hälsostatus (SOH - State Of Health) på minst 63% - 70% beroende på modell.
Kostnadsfri vägassistans ingår under nybilsgarantin, för fullständiga villkor se assistansvillkoren. Renault assistans kontaktas per telefon 020-250 500.
vagnskadegaranti
Under de första 3 åren när du har köpt en ny svensksåld Renault ingår vagnskadegaranti (3 år från första registreringsdagen). Renault står för garantin och Renault Försäkring hjälper dig om du skulle råka ut för en skada som omfattas av vagnskadegarantin (gäller oavsett vilket försäkringsbolag du har din försäkring hos).
Vagnskadegarantin omfattar exempelvis kollision, dikeskörning, viltolyckor och skadegörelse.
Om du råkar ut för skada som omfattas av vagnskadegarantin:
- Anmäl skadan inom 30 dagar
- Kontakta närmaste Renaultverkstad och beställ tid för skadebesiktning så snart som möjligt.
- Du kan göra din anmälan direkt till verkstaden, anmäla skadan på https://www.renaultforsakring.se/skada, eller per telefon 031-725 09 00.
