GARANTIER

Känn dig trygg med Renaults garantier

PERSONBILAR


TILLVERKARGARANTI

De flesta Renault personbilar* har fem års nybilsgaranti som standard för du skall känna dig trygg.
Garantin innebär att om någon del i bilen behöver repareras eller bytas på grund av ett tillverkningsfel så kommer delen att repareras eller
bytas helt kostnadsfritt av en auktoriserad återförsäljare - oavsett eventuella ägarbyten under garantiperioden.

 Tillverkargarantin består av två delar: 

  • Fabriksgaranti
    Fabriksgarantin gäller i två år efter bilens första leveransdatum, oavsett körsträcka. Garantin följer med även om bilen byter ägare. För att garantin ska gälla behöver bilen servas enligt Renaults serviceschema och med Renault originaldelar, eller delar som uppfyller Renaults krav och specifikationer.

  • Förlängd garanti**
    Gäller tills bilen är fem år eller maximalt körts 100 000 km. 
    Kontakta din återförsäljare för fullständiga villkor.

 

 

Lackgaranti

Reparation av delar med lackdefekter som erkänts av Renault inom tre år, med bilens allmänna skick i beaktande.

Rostskyddsgaranti

Tolv år, obegränsad körsträcka för personbilar.

Reparationsgaranti

Gäller ett år för alla Renault-bilar och alla reparationer som utförs inom Renaults nätverk.

Drivbatterigaranti

Batteriet har garanti i 8 år eller 160 000 km med en hälsostatus (SOH - State Of Health) på minst 70%. Du får gratis support vid störning på ditt batteri under garantiperioden.

Vägassistans

Under hela tillverkargaranti tiden får du dessutom fri vägassistans, drivbatterier enligt drivbatterigarantin. Kontakt Renault assistans 020-250 500.

Vagnskadegaranti

Under de första tre åren när du har köpt en ny svensksåld Renault ingår vagnskadegaranti (tre år från första registreringsdagen). Renault står för garantin och Renault Försäkring hjälper dig om du skulle råka ut för en skada som omfattas av vagnskadegarantin (gäller oavsett vilket försäkringsbolag du har din försäkring hos).

Vagnskadegarantin omfattar exempelvis kollision, dikeskörning, viltolyckor och skadegörelse.

Om du råkar ut för skada som omfattas av vagnskadegarantin:

  • Anmäl skadan inom 30 dagar.
  • Kontakta närmaste Renaultverkstad och beställ tid för skadebesiktning så snart som möjligt.
  • Du kan göra din anmälan direkt till verkstaden, anmäla skadan på webben, eller per telefon 031-725 09 00.
 
* Megane E-Tech 100% electric, Kangoo Family samt Trafic Passenger  har två års fabriksgaranti plus ett års förlängd garanti (obegränsad körsträcka gäller de två första åren alternativt 100 000 km på tre år).
** Följande delar undantagna i den förlängda garantin. Lack, slitagedelar, inredning, hjul, ratt, och karosseri